A Calebito nasceu na cozinha da Patrícia e ganhou o RJ e o Espírito Santo com os seus sorvetes artesanais, alcançando mais de 20 unidades no mercado. Em meio a essa expansão, alguns dos franqueados da rede, responsáveis por duas franquias, viviam um desafio-chave: fortalecer as suas operações, reduzindo a rotatividade e elevando o padrão de gestão.
O desafio era encontrar uma liderança capaz de conduzir duas unidades com realidades diferentes, garantindo equipes engajadas, processos consistentes e a experiência impecável que o cliente Calebito já conhece.
O primeiro passo foi entender o contexto da Calebito. Os clientes já haviam passado por processos seletivos anteriores sem sucesso, o que reforçava a necessidade de um alinhamento mais cirúrgico na construção do perfil da vaga. Em conversa com eles — o que a gente chama de sintonia na Pistachio — foi possível compreender com clareza qual era o desafio real em questão.
A partir daí, todo o processo foi conduzido pela nossa metodologia proprietária de Atração e Seleção, unindo ciência, employer branding, people analytics e comunicação transparente pra transformar percepções em dados concretos e aumentar o potencial de atratividade da vaga.
Desenhamos com precisão o job branding, conduzimos entrevistas estruturadas com base em evidências e aplicamos a nossa matriz de avaliação, garantindo análises mais justas e escolhas mais seguras.
Com o talento já selecionado, estruturamos um onboarding de 90 dias personalizado, pra garantir que a liderança já chegasse impulsionando resultados desde o começo.
“Muito bom o Trello de vocês, gostei.”
*Trello foi a plataforma utilizada para a entrega do onboarding personalizado.
Eduardo Avellar
Franqueado da Calebito
Empresa reconhecida
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